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航空延误险您了解多少呢

2019-07-10 14:28:36 分类:保险知识    

如今乘坐飞机出行,成为人们商务、旅行的首选途径。4月以来,因航班延误导致的航空公司与旅客的矛盾引起了众人的关注和讨论,如何保障各方权益也成为社会各界的话题。随着人们保险意识的不断提高,未雨绸缪的保险越发受到青睐,航班延误险因此走进了大众的视野。对于乘坐飞机如何购买保险,购买哪些保险,您了解多少呢?

所谓航空延误险,就是指旅客可在航班取消或者延误达到一定标准时获得相应的赔付,从而为自己的出行获取最大限度的保障。目前,国内不少航空公司和保险公司联合推出航班延误保险,部分航空公司将其包含在航空意外险中(大多数保险公司的航空意外险并未包含延误责任,航空延误险需另行购买)。对于经常坐飞机出差的生意人来说,为了避免可能发生的航班延误风险,建议可以根据出行情况适当选择一份航班延误险,价格为5到20元一份,最多可获得1000元赔偿。

同时,购买航空延误险有几点值得注意:

1.注意查看保险条款中保险责任和责任免除部分。各类航空延误险对于如何界定延误,标准不同,有些按航班起飞时间计算,有些则按到达时间计算。

2.不同的保险公司对于航班延误超过多少小时以上才能获得赔偿,也有不同的规定。

3.出险后要及时索赔。航班延误保险出险后,应在规定的时间内向保险公司提出申请。

新险种应运而红

今年4月1日,春秋航空与大众保险公司联合推出了国内首个由航空公司网站直销的航空延误险项目,乘客可在订购机票时一并购买,每份保险的价格为20元,赔付的最高额度则为400元。

不论是天气原因,机械故障,还是流量控制,只要不是客人自身的原因,起飞延误达到3小时,就能获得200元的赔偿,6小时以上可获赔400元。航班取消,也可获300元赔偿。据春秋航空新闻发言人张武安介绍,目前购买航班延误险的旅客已经占到相当比例。

随后记者在平安保险官方网站上也见到名为平安自助游保险的直销网页。该网页显示,因天气、自然灾害、航空管制、航空公司超售等原因导致航班延误,每次延误4小时以上可获赔偿200元。

其实,航班延误险并非新生事物。

早在两年前,东方航空推出的旅行保障计划中规定,航班延误4小时及以上或航班取消,乘客可获赔600元;行李延误超过8小时,旅客可获赔1000元。

再如,人保财险与国航推出的关爱航空旅行保障计划,价格为20元,规定飞机延误4至8小时,可获赔300元;延误8小时或以上可获赔600元;行李延误8至16小时可获赔500元,延误16小时或以上则可得到1000元的补偿;如果飞机航班取消,则被保险人可获得300元的赔偿。

‘航空延误险’具有一定的积极意义,一方面表现出乘客的维权意识在不断提升;另一方面,若发生航班延误,乘客能获得一定的经济赔偿,心理上也能得到一些安慰。中国政法大学航空与空间法研究中心研究员张起淮认为,航空公司主动提供此类服务有积极意义。但需要注意的是,航班延误经济补偿不同于赔偿。按照航空法规规定,航空公司提供的经济补偿只具有安抚性质,有可能出现旅客既要求补偿,又要求赔偿的情况。

除了单独的航空延误险,包括平安、人保、大众等保险公司还推出了一些短期意外险的组合套餐,把意外保障、医疗和航空延误等保险责任打包组合在一起。保险期限为一周的产品中,保险责任包含航空意外、医疗、航空延误、紧急救助等内容,其市场价格也就30元左右。

记者采访发现,诸如此类的保险产品还有很多,一部分是保险公司与航空公司合作推出的短期产品,还有不少银行与航空公司合作推出的联名信用卡,或者一些银行的高端信用卡,也有此项服务,只要持卡人在特定渠道刷卡购买机票后,不用另外支付保费,当航班延误达到一定时间,便可获得赔偿金。

此外,保险专家还提醒旅客,在投保的航班发生航班延误或取消事件后,一定要记得向机场或航空公司索取正式的航班更改或取消证明,以便自己能够更方便、快捷地向当地保险公司要求理赔。

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